日本专业护肤品牌圣珂兰创立于2006年，于2016年正式入驻中国市场。据《化妆品财经在线》记者了解，如今品牌已经建成24家代理企业以及超过2500家终端门店的线下渠道网络，在过去一年（2019年）中，业绩保持两位数稳定增长。从单一的百货渠道到CS、电商、新媒体渠道遍地开花，迎接新纪年的同时也迎来新挑战，正如圣珂兰中华区总经理金玉兰所说，“圣珂兰正在不断壮大，现在正需要新的战略。”1月6日，来自日本的专业护肤品牌圣珂兰于厦门举办了以“从新出发，共绘兰图”为主题的2020品牌战略发布会。在此次会议上，圣珂兰不仅发布全新的产品系列，更公布了品牌2020年的全新战略。
当然品牌的发展也离不开优秀代理商的勤奋耕耘，在此次会议前，被称为圣珂兰“TF老男孩”的圣珂兰投资有限公司董事长辛国彬和新疆东澜商贸有限公司董事长安农舟以及南京宜妆化妆品有限公司董事长黄鑫共同探讨了圣珂兰新一年的发展，两位代理商都表示对明年的圣珂兰信心满满。
（新疆东澜商贸有限公司董事长安农舟、圣珂兰投资有限公司董事长辛国彬、南京宜妆化妆品有限公司董事长黄鑫）
在此次会议上，金玉兰也正式宣布即将启动“精准营销”的新战略项目，并结合一系列的新品研发以及渠道方针，呼吁与渠道商共谋长远发展。
01
新产品——从“新”出发
据了解，目前圣珂兰品牌共包含22个SKU，除了2018年推出的BHK雪润焕彩系列，还包括沁润焕颜系列、焕活修复系列、泡美人泡泡面膜系列、时光印记系列等。
三大核心成分共同造就圣珂兰产品力：网红成分SACRAN、樱美精以及富勒烯。其中，作为品牌“灵魂成分”的SACRAN，提取自稀有的水前寺蓝藻，在幕府时代曾是进贡皇室的珍稀食材，亦具有保护肌肤屏障、促进皮肤再生的良好功效，从而被应用到化妆品研发中。
核心成分往往是一个品牌立足市场并受到消费者追捧的重要原因之一，并且也是大牌明星单品经久不衰的根本。而水前寺蓝藻作为圣珂兰品牌的专利成分，在日本本土市场以及国际市场都受到了广泛的认可，甚至还有代理商将这一核心成分称作圣珂兰品牌的“大牌基因”。对于正处在加速成长阶段的圣珂兰而言，如今正是利用核心成分技术扎根市场并茁壮成长的黄金时期。一直以来，日系护肤理念备受全球消费者喜爱，日妆护肤趋势对于行业而言也具有相当参考价值。据圣珂兰株式会社取缔役金子慎一郎介绍，目前日本化妆品的创新研发动向可以分为三点：其一，皮肤再生美容；其二，抵抗黑色素；其三，抗皱以及淡化细纹。
当下消费者的护肤需求越发细化，对产品功效要求也不断提升。因此，圣珂兰将SACRAN这一成分应用到皮肤创伤治疗、术后皮肤修护以及黑头痘痘等肌肤问题的护理，并创新研发出三大系列新品。其中主打“零添加、零刺激”的术后保养系列，该系列主要针对处于敏感期的消费者，避免香精防腐剂等成分，还具有镇静修复、消炎等功效。在医疗美容技术广泛应用的当下，术后修复也成为消费者护理肌肤的刚需。为此，圣珂兰还特别加强包装工艺，采用无菌真空包装。其次是针对具有痘痘、黑头粉刺等问题肌肤的祛痘平衡系列。这一系列主要主打天然蓝藻成分，具有镇静舒缓、修复问题肌肤的功效，坚持使用能够改善粉刺、黑白头问题。最后两款精华产品，针对眼部以及面部的区域护理。眼部精华主打“按摩去皱、养护睫毛”，面部精华则主打清爽养护，结合恰当按摩手法可达到去除皱纹的效果。随着市场开放和产品爆发，在竞争愈发激烈的护肤市场下，依靠噱头营销的产品已难以吸引消费者注意，以科技作为坚实背书的品牌更加能够获得消费者青睐，创新研发成为保持品牌活力的头号策略，圣珂兰深谙此道。
02
新营销——顺“势”而为
天下大势所趋，非人力所能移也。身处瞬息万变的市场环境中，品牌尤需审时度势。圣珂兰中华区副总经理将其总结为“天时地利人和”，在艰难的零售环境下更应当顺势而为。
圣珂兰进入中国市场之际，正值中国美妆蛋糕不断增大，不少国际品牌瞄准了这块大市场相继发力，正是入场好时机。此外，相比欧美品牌，日系品牌在中国市场更具地缘优势。在进入中国市场后，圣珂兰接连合作了万宁和莎莎等零售连锁，快速打开市场。其次，随着功效性护肤市场需求持续扩大，安全有效的护肤产品越发受到当下消费者的关注。而圣珂兰产品主打的水前寺蓝藻提取成分，不仅符合当下消费者对于成分天然安全的需求，并且在产品功效上也能够满足消费者对于肌肤修复的多样性需求。随着社交电商形式的深入发展，圣珂兰也针对线上用户以及品牌会员开发了“小程序+公众号”的一体化微信商城。在帮助线下店铺结合线上数据促进销售的同时，利用线上流量为品牌进行引流和宣传。此外，借助这一小程序，圣珂兰能够进一步了解线下门店及周边消费群体的属性，在此基础上还可以进一步分析门店客流转化，并进行更加精准的广告投放。值得关注的是，在IP联名成为各大品牌争相刷脸的方式时，圣珂兰却选择根据品牌核心成分打造一个全新的动漫形象IP。目前，这一IP形象还在设计修改当中。据品牌方透露，作为品牌形象升级的战略重点之一，未来这一IP不仅会应用于线上平台推广，还将应用到线下品牌活动的引流。
03
新态度——不忘初心
谈及圣珂兰2020年的运营规划，圣珂兰中华区副总经理提到了两个转变：“由单纯的高利润追求转变为长久发展，由过度依赖转变为合作共赢。”
1月6日晚，会议现场举办了圣珂兰品牌颁奖晚宴，共颁发了“2019年度最优秀品牌经理”、“2019年度新锐进步奖”、“2019年度最佳合作奖”、“2019年度卓越贡献之星奖”等四大奖项，由辛国彬、金玉兰等人为获奖的优秀渠道商进行颁奖。
对于圣珂兰而言，目前代理市场尚待完善，因此圣珂兰在2020年首先要抓住几个重点市场，通过重点市场带动品牌进一步扩张。在这一战略中，将把四川、安徽、江苏三个省份打造为千万级市场，此外还会将陕西、湖北、云南等打造为领头市场。在市场初步成熟后，对于CS渠道的培训和终端活动必不可少。因此，圣珂兰计划在2020年进一步深化CS渠道的培训，并增强人员管理以及专业素养的提升。
此外，据圣珂兰市场部企划经理介绍，未来圣珂兰也将在终端活动上为渠道商提供更加良好的政策和帮助。
新年到来之际，圣珂兰特意为渠道商准备了“日本樱花之旅”，行程安排参观圣珂兰工厂和圣珂兰零售网点。不仅为渠道商带来了丰富有趣的旅行体验，同时也让渠道商更加了解圣珂兰品牌的生产研发以及在日本市场的销售现状。同时，这项政策也显示出了圣珂兰品牌背后值得信赖的科技背书和品牌实力。
而在线上线下渠道发展节奏的差异下，做好各渠道的严格把控对于品牌而言也至关重要。对此，圣珂兰也承诺将提供稳定及时的货源供应，并加强全渠道的价格管控，同时将对新品执行五年的有效期，给予渠道商更多的便利和信任。此外，圣珂兰也将加强重大节点的主题推广，利用明星和达人资源为品牌造势，并结合大数据进行精准的营销，为渠道销售引流。正如会议一开始，金玉兰表示，“相聚是一种缘分，更是一种提醒，提醒我们不要忘记初心。支撑圣珂兰做大做强的基础，就是坚守‘品质第一’的信念。今年日本公司蓝藻新运用取得了突破性进展，未来蓝藻可能不仅可以呵护您的脸部肌肤，而且还可以像衣服一样呵护身体肌肤；圣珂兰大数据精准营销项目正在测试进行中；圣珂兰IP形象即将竞相诞生，圣珂兰新一年日本游政策正在火热报名中……这一切，传递给我们一个信号，圣珂兰正不断地壮大。”
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